Uw vragen beantwoord
Veelgestelde
vragen
Heeft u een vraag over onze behandelingen, tarieven of werkwijze? Hieronder vindt u de antwoorden op de meest gestelde vragen.
-
Het is niet de bedoeling dat u pijn heeft tijdens een behandeling. Het kan soms wel oncomfortabel zijn maar met de juiste verdoof techniek en een rustige zachte aanpak, is het bijna altijd pijnloos. Mocht het toch complexer zijn dan bespreken we dat, we doen nooit iets tegen uw wil. Eveneens worden kinderen ook niet gedwongen tot een behandeling als ze echt niet willen. We vragen wel moed en vertrouwen maar we dwingen nooit.
-
Na een reiniging of vulling kan er nadien een lichte gevoeligheid zijn. De kaakspieren kunnen ook stijf en stram aanvoelen. Maak u vooral niet ongerust, zelden duurt dit langer dan een paar dagen. Bij een ontzenuwing kan de nalast iets intenser zijn (zeker indien het initieel enorm ontstoken was) maar ook dit duurt zelden langer dan een paar dagen. Het verwijderen van een tand geeft de meeste nalast. Gemiddeld één à twee weken, het lichaam heeft tijd nodig om te herstellen. Neem gerust pijnstillers voor uw comfort en laat het lichaam zijn werk doen (antibiotica is zelden nodig). Mocht u veel nalast hebben of toch nog met vragen zitten dan kan u ons altijd contacteren.
-
De praktijk is niet-geconventioneerd. Onze tarieven liggen rond het gemiddelde in onze regio. Een concreet idee over de exacte kost en terugbetaling hangt af van: de behandeling, de mutualiteit, extra verzekering, voorwaarden voor terugbetaling, sociaal statuut, jaarlijks nieuwe regels vanuit de overheid, … De eerste afspraak is altijd een consult/controle zonder behandeling. Indien u met vragen zit bekijken we dit met u persoonlijk, grote kosten worden standaard op voorhand besproken.
-
Helemaal niets. Wij versturen alles elektronisch door, binnen de 3 werkdagen ontvangt u de gepaste terugbetaling op uw rekening. Standaard krijgt u ook een bewijsstuk toegestuurd van de uitgevoerde behandelingen via uw eHealthBox. Dit document is van belang indien u een bijkomende verzekering heeft. Uw bijkomende verzekeraar heeft dit document nodig. U hoeft dit niet iedere keer zelf op te sturen — wij kunnen dit rechtstreeks elektronisch versturen maar hebben hiervoor eenmalig uw toestemming nodig.
-
Een tandartskabinet is geen rechtbank, dus maak u geen zorgen — we gaan geen oordeel over u vellen. Geef aan waar u mee zit en we zullen proberen om er rekening mee te houden. Met een klein beetje vertrouwen en goede moed lukt het bijna altijd om de behandeling tot een goed eind te brengen.
-
Zelden zijn we niet op schema. Helaas is het beroep soms onvoorspelbaar dus het gebeurt. Ontspan, geniet van het te lezen materiaal in de wachtzaal of de gratis wifi. De persoon voor u in de stoel dankt u voor uw geduld. Wachten is vervelend, maar indien u zelf meer tijd nodig had dan voorzien is het nog vervelender om door de deur weggejaagd te worden zodat de tandarts op schema kan blijven.